ทางเลือกความเป็นส่วนตัว (Privacy Choices)

ทางเลือกและขั้นตอนการใช้สิทธิของผู้ใช้ SmartVillage · อัปเดตล่าสุด 8 สิงหาคม 2569

หน้านี้สรุปสิ่งที่ท่านควบคุมได้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบริการ SmartVillage ตามสิทธิในนโยบายความเป็นส่วนตัว ทุกคำขอไม่มีค่าใช้จ่าย

1. ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านขอลบบัญชีพร้อมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ 2 ช่องทาง:

• ทางอีเมล — ส่งคำขอมาที่ [email protected] หัวข้อ “ขอลบบัญชี” พร้อมแจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครเพื่อยืนยันตัวตน
• ผ่านผู้ดูแลหมู่บ้าน — แจ้งความประสงค์กับผู้ดูแลหมู่บ้าน/นิติบุคคลของท่านให้ดำเนินการแทน

เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากยืนยันตัวตนสำเร็จ ข้อมูลที่ถูกลบ ได้แก่ ข้อมูลบัญชี โปรไฟล์ ที่อยู่ รูปภาพ และคำร้องต่าง ๆ ของท่าน · ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บต่อในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน หรือเก็บตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น รายการธุรกรรมการเงินส่วนกลางของชุมชน)

2. ขอสำเนา / แก้ไขข้อมูล

• แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานได้เองในแอป (เมนูโปรไฟล์)
• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือขอแก้ไขข้อมูลที่แก้เองไม่ได้ — ส่งคำขอที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

3. จัดการความยินยอม

เอกสารความยินยอม (เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงการใช้งาน) ที่ท่านเคยกดยอมรับ สามารถถอนความยินยอมได้โดยส่งคำขอผ่านช่องทางในข้อ 2 ทั้งนี้การถอนความยินยอมที่จำเป็นต่อการให้บริการ จะทำให้ไม่สามารถใช้งานแอปต่อได้ (เทียบเท่าการปิดบัญชี)

4. การแจ้งเตือน (Push Notification)

ปิดหรือเปิดการแจ้งเตือนของแอปได้เองที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของท่าน (Android: ตั้งค่า > แอป > SmartVillage > การแจ้งเตือน · iOS: ตั้งค่า > การแจ้งเตือน > SmartVillage) — การปิดแจ้งเตือนไม่กระทบการใช้งานฟีเจอร์อื่น

5. ตำแหน่งที่ตั้ง

แอปใช้พิกัดเฉพาะเมื่อท่านปักหมุดตำแหน่งเอง (เช่น ตำแหน่งบ้านหรือจุดแจ้งซ่อม) ท่านเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งได้ที่การตั้งค่าอุปกรณ์ > แอป SmartVillage > สิทธิ์การเข้าถึง > ตำแหน่ง และขอลบพิกัดที่เคยบันทึกไว้ได้ผ่านช่องทางในข้อ 2

6. รูปภาพและไฟล์แนบ

รูป/วิดีโอที่แนบในคำร้องหรือรายการแจ้งซ่อม จะเข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลหมู่บ้านของท่านและเจ้าหน้าที่ผู้มีสิทธิ์ หากต้องการลบไฟล์ที่เคยแนบ แจ้งผ่านช่องทางในข้อ 2 ได้เช่นกัน